Perché capire e imparare la comunicazione emotiva?

Articolo scritto in collaborazione di Alice Gonnelli e Sara Giovannacci

Chiunque abbia interesse a migliorare la propria comunicazione, a considerare le idee e i risultati delle ricerche sul come e perché le persone comunicano, quale effetto questo comporta e in che modo contribuisce a costruire rapporti personali e a mantenere le realtà sociali deve interessarsi e approfondire lo studio sulla comunicazione emotiva.

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La comunicazione non verbale - CNV (estratto del libro "Inside and Outside")

Una donna che si annoda i capelli su un dito, giocherella con l’anello o con la collana, una persona che si gratta la nuca, un sopracciglio, che si accarezza il collo, si aggiusta un polsino, o che apre o chiude la giacca e numerosi altri comportamenti simili, sono tutti segnali che produciamo di continuo, centinaia di volte al giorno. Tutto ciò lo facciamo quasi interamente senza rendercene conto e senza l’intenzione di tramettere alcunché.

Solitamente nelle nostre interazioni quotidiane ignoriamo e giudichiamo questi segnali senza alcun senso, purtroppo però questo non significa che questi segnali non vengano colti e che non producano effetti. Questo processo avviene per lo più, al di fuori della nostra consapevolezza.

Perché questo succede?

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